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福利服務

社會福利視訊熱線BBS 發光生熱 服務人群

盟訊 / 七期
北市勞工局 林昭文 

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內政部為加強社會福利宣導,增益便民服務措施,促進BBS族群對社會福利措施、機構、法規、新知等之了解,進而參與福利服務,添增社會溫馨,特結合視訊之新科技與電話(信)網路,建置「社會福利視訊熱線」,並採免費提供各類社會福利資訊服務,以強化便民及宣導效果。

社會福利視訊熱線除具有一般BBS站的服務功能,並以免費查詢社會福利內涵為特色,期盼藉由新科技的運用提昇社會福利服務之效率與品質,也藉此建構「社會福利網路」,促進及民眾意見之交流及學術探討開創社會福利服務新紀元。

社會福利視訊熱線主要內涵有:綜合福利、兒童福利、少年福利、婦女福利、老人福利、殘障福利、社區發展、志願服務、社會工作等九類,每類並分福利活動、福利措施、福利機構、福利法規及福利專論等,不只增進民眾對社會福利資訊之了解,更可為在職人員進修之最佳途徑。

當然工欲善其事必先利其器,使用者應先擁有個人電腦、數據機、通信軟體等設備,台北、桃園、台中、彰化、嘉義、台南、高雄等地區,即可藉由四一二一二六六;新竹、宜蘭地區撥線四一一二六六,其他地區(O八)四一二一二六六,撥接社會福利視訊熱線,並請輸入識別碼VD800000,密碼1,即能進入歡迎畫面。

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